东南亚电商市场的新红利期：短视频的影响与机遇

接出来要聊的东南短视事情，可能关乎一个新的亚电影响跨境电商红利期的诞生。

在现今中国，商市购买点赞“快手”、新红“抖音”等短视频社交模式正成为年青一代的利期“生活形式”，新的机遇“生活形式”正改变品牌营销和流量引入的规则。

随着这种中国短视频企业的东南短视战争漫延到不远东南亚市场，这些规则的亚电影响改变，也正在发生。商市对于竞争愈加激烈，新红抢劫流量越来越难的利期跨境电商企业来说，这场“战争”，机遇没准是东南短视搭上“顺风车”的好时机。

为找寻短视频对越南电商市场的亚电影响影响，近日，商市亿邦动力与把快手引入日本并让其登上当地下载榜第一的海音(HIIN)网路CEO符立敏进行了一场深度的对话。

对话双方：

海音(HIIN)网路CEO符立敏

亿邦动力

海外红利期才刚才开始

亿邦动力：国外短视频、直播如此火，为何都想出海？

符立敏：在十九大前后期，国家广电局封杀了大批的直播平台，快手也被要求做整改，抖音在前段时间也曾被封掉了评论的功能，目前国外整个直播和短视频领域管控都比较特别严。

导致这些现况的缘由和企业对直播或则短视频的定位有关，像直播就是秀才艺，短视频就是记录生活，有媒体的一些影子，而且好多业内人会将快手、抖音、今日头条等定义为影像化的社交工具，而它们又缺少新闻媒体的严谨性和管控制度，这是行业发展中的一个痛点。

行业中好多人对短视频和直播期望还是很高的，而且她们对管控和管理不到位，并且对于你们来说是比较新的事物，没有过往的购买点赞经验可以借鉴。

管控强化确实会促使短视频App的出海，从今年下半年开始，短视频行业开始出海，大力的发展海外市场，由于好多人早已感遭到了国外的管制，另外，随着社交领域的相互渗透，市场开始饱和，你们都开始开辟新的市场，这个过程也是从粗放式的发展向标准化规范化方向营运的阶段。

除此之外，就是资本市场追逐收益的结果。在国外，短视频快速成长的阶段开始趋缓，而一些海外市场如越南在这方面的基础还很薄弱，也没有太多的竞争对手，还是一片蓝海市场。

加上年青人群好多，非常是对娱乐方面的需求旺盛。

亿邦动力：国外和国内的短视频市场有不同么？

符立敏：差别是比较大的。

第一，马来西亚的互联网发展还相当于3到5年前的中国，中国在换代更新的同时，越南才开始生长，所以在这样一个全新的时期，谁能抓牢用户谁能够成为行业当中的领头羊。

第二，气候差别影响在线时长。越南四季如夏，消费者在户外的活动极少，基本都是在超市或则家里这样一些清凉的区域，所以这群人互联网在线的时间相对较长。

第三，泰国大部份国家的人民都有宗教信仰，引起文化差别也比较大，例如台湾有大量的伊斯兰，美国有大量的天主教快手买流量会影响后期流量吗，法国有大量的道教，所以，如何在内容上契合用户理念还是相对困难得。

第四，新政差别，这也是最重要的一个，中国推行的是头胎新政，而在泰国是禁止流产的，所以每位家庭平均都有五到八个孩子，年青的人口比较多，另外，中国社交人群更多的是陌生人，而在马来西亚更多的是家族之间的社交。

综合以上四点，短视频的内容会由于国外外市场的环境和需求不同而形成差别。

当第一也有苦恼

亿邦动力：能说说快手出海目前的状况么？

符立敏：快手出海是在去年2月份开始筹划的，并且真正落地和启动是在去年3月份。

快手在海外登陆还是相当顺利的，短短几个月的时间，快手在日本社交软件的下载量早已排行第一，超过了Facebook等。

亿邦动力：顺利是好事么？

符立敏：未必。如此顺利反倒带来了两个问题。

第一，快手迅速地攻入印度市场，并成为当地下载量排行第一的社交软件，这让快手有点措手不及，由于快手还没有做好充分的打算，对越南的市场还不是太熟悉。

第二，成绩做下来以后，吸引了大量的竞争对手来到越南，例如在4月份左右快手就遭到了来自抖音的竞争，为了跟上快手的节奏，抖音甚至以高价吸引人才。似乎从长远看，这样的做法不一定能长久发展的。

但针对以上的问题，快手必须快速地去调整团队，整合工作，继续推进。

亿邦动力：快手在海外有专门的营运团队吗？

符立敏：我们有专业的MCN机构，专门负责快手在美国的营运工作。

亿邦动力：MCN是哪些？

符立敏：通常平台方就会专注品牌、影响力或则技术，还有整个产业的建立度，然而这须要内容与平台相结合来实现，例如一个餐厅，它的位置和环境都挺好，这么这会吸引客户过来，并且能够能留住客户靠的还是好的食材，其实这须要好的面点师。

而MCN就兼任着面点师的角色，帮助平台做内容，维持整个平台的运作，致使整个平台和其他平台相比有差别化特点，才能吸引客户留住客户，其实内容也包含了好多方面，例如帮助快手搭建短视频的制做，挖掘整个美国的用户和拍客群体，帮助快手做品牌公关，从各个角度去提高该平台在这个市场的影响力，是快手在美国的营运团队。

在泰国做网红电商

亿邦动力：快手是怎样在短期内，做到在美国的社交软件中下载量排行第一的？

符立敏：首先快手捉住了时机，在选择出海的这个时间段内，正好泰国的市场在这方面还是相对空白的，而互联网产品是很讲求时机的，快手出海的时机刚才好，比别的平台要早一步，所以团队的眼光还是很超前的。

其次，是我们HIIN团队的推动，从前期的筹办到一炮打响，再到真正本地化的运作，再结合本地化各个社群和媒体网红，快速地让快手成长上去，并稳居日本市场社交软件用户下载量的第一名。

亿邦动力：HIIN主要给快手这类出海企业做哪些样工作？

符立敏：HIIN对自己的定位是全球化的联通互联网的本地化内容资源整合服务商，核心团队在美国，帮助出海到日本的联通互联网平台对接品牌营销资源。

目前，快手有和本地的第一大电视台合作，和一些院校合作，还有和马来西亚的一些电商平台合作，主要是lazada，前段时间快手和魅族公司也构建了合作的关系，今后会保持常年的合作，不仅在线上的合作，HIIN也会在线下帮助快手找寻资源。

亿邦动力：快手与lazada还有魅族主要是哪些方面的合作？

符立敏：快手在海外也才刚才营运3个月左右，所以目前合作基本都是一些初步合作，例如帮助Lazada和魅族做一些活动专题，品牌产品的上线发布，上传视频帮助宣传活动，或则和一些优质主播以及网红进行结合，尝试走一条网红电商，网红营销的公路。

品牌出海需利用外力

亿邦动力：HIIN是怎样解决出海平台和品牌营销资源的对接问题的？

符立敏：首先解决联通互联网平台问题，有一些大的联通互联网平台，最大的难点就是怎样在海外进行推广，怎么吸引用户资源快手买流量会影响后期流量吗，这么，HIIN会帮助她们汇集营销资源，主要通过线上品牌的推广，线下的咨询，就会督查当地消费者对短视频的接纳程度。

国外的短视频APP以及直播平台太多了，由于中国的人口基数很大，需求就相对较多，而且海外大多数国家的人口都相对较少，不可能会存在如此多家联通互联网公司，由于僧仙人球少的话很难共生。另外，马来西亚的互联网人群没有中国如此发达，好多潜在用户对互联网的形态不够了解，这么就更不会晓得各个平台的具体功能是哪些，差别化在哪，HIIN会在前期帮助解决那些问题。

把联通互联网平台的问题解决以后，再来谈品牌营销资源问题。把线上用户问题解决后，接出来就是怎样获取线下的资源，HIIN发觉有好多的行业都可以进行对接，这就须要有强悍的团队来做资源的整合，而HIIN在美国精耕了十几年，再加上国外MCN资源的对接，线下的营销资源还是好多的。

所以，关键不是难在如何对接，而是难在可以对接的资源太多，管理是个问题。例如某个企业想要寻求合作，并且它的财务，法务以及各类流程在美国都没有设定好，须要重新去梳理，管理上去就比较困难了。

虽然是一个跨国的生意，有的企业在当地没有筹建总部或则相关的机构，完全依赖于HIIN团队，这个情况下，HIIN会先垫资金，把所有资源先全部搭建上去，当所有的问题都解决以后，包括协议、项目的沟通等等，这种企业会直接找到HIIN之后开始合作。

HIIN不是帮助中国品牌出海，而是帮助正在出海的品牌做大做强，给她们带来互联网人口的流量红利，其实，HIIN也帮助一些准备出海的品牌，和她们做一些交流和引导。目前，HIIN帮助到的中国品牌包括荣耀，魅族，OPPO，以及一些护肤品品牌等等。

亿邦动力：以本地企业角度上看，品牌在美国是怎样迅速崛起的？

符立敏：一个品牌怎样在海外快速的发展上去，不仅企业自身的策略和计划之外，还须要外界的帮助，倘若花大量的时间和资源从线下吸引消费者起效太慢，只有和有吸引力的，全新的方法结合上去，才是最快速让收益最大化的形式。

印象最深刻的是今年给YY直播的海外版Bigo举行校园比赛活动，在活动中，帮助了中国的一些手机品牌在年青人群中打响了著名度，仅仅半年的时间，这种手机品牌的销量基本翻了一倍。

亿邦动力：电商既然是一个变现的途径，这么在马来西亚，快手是怎样结合电商将视频内容转化为商业变现的呢？

符立敏：快手在国外的商业转化还是不错的，并且目前在海外暂时不追求商业变现。

因为日本新政的特殊性，在这个国家年青人是居多的，并且美国是人才输出型国家，所以经济状况相对较好，经济增速率大约在百分之七到百分之八之间，是超过中国的，快手对于越南市场，目前选择的策略是暂不追求商业变现，先精耕内容，植根本土，内容做好以后再考虑商业变现，到时借助美国的人口和经济条件，商业变现都会显得简单好多。

目前在这方面，计划和一些大的项目展开合作，如与泰国当地的各类社交垂直群体合作，帮助快手做短视频年青人领略才艺的通道，包括视频达人，演员选秀等等。

小型电商在短视频浪潮中红利更大

亿邦动力：现今好多短视频的内容以及模式逐步被同化，丧失了创新，您怎样看待这一现象？快手在这一方面有在改进吗？

符立敏：每一个产品刚开始都有自己的定位，只是后期的定位越来越模糊了，在用户基本饱和以后，企业会开始找寻新的群体，之前快手的定位是三、四、五线城市，抖音的定位是一、二线城市，并且为了获取更多的消费群体，企业纷纷开始进军更多的领域，这就偏离了最初的定位，你们的用户群体也渐渐趋同。

目前马来西亚还没有这个问题，由于前期还处于野蛮生长、快速发展的阶段，快手本身是定义在草根阶级的，主要是大众化娱乐方面，出海泰国仍然是这样的定位，基于国外的营运经验，也会做一些改变，例如在美国做最大的线上歌唱大赛，签约了《我是歌手》的亚军，强化和名星，网红的合作，再过半年基本成熟以后，可能会开始做较大的差别化的创新。

亿邦动力：在您看来，短视频的发展促使的更多是小型电商企业还是大型电商企业的发展？为何？它又是怎样推动电商企业发展的？

符立敏：在马来西亚没有大型的电商企业，由于电商企业相对于短视频、直播而言对资金和资源的需求是比较大的，从货运，支付，配送，会员，智能的推荐，广告营销等等是一整套的方案解决机制，在泰国极少存在有这些资历的电商公司，就连泰国两家最大的电商企业都被国外大鳄竞购了，lazada被阿里巴巴竞购了，shopee被腾讯竞购了，在泰国，大型的电商企业假如还没有关门的话也是有靠山的，所以短视频的发展推动的还是小型电商企业的发展，主要表现在两个方面。

第一，流量。由于日本的年青人居多，短视频正好契合了年青人复杂多变的需求，她们关注的点是比较多元化的，所以，短视频天然地做的是年青人的生意，但是稍后会把年青人群全部垄断，流量的垄断可能还需半年到一年时间，这期间，流量和电商会打通，用户的订购力会渐渐提高。

第二，消费习惯的培养。在快手出现之前，马来西亚的人群主要是看新闻或则刷Facebook，在线时间也比较短，这些社交形式不适宜做交易，由于电商是一种复杂的须要在线交易和付款的形式，而短视频不同，用户通常还会看几个小时甚至更多时间，这就培养了用户对互联网的依赖性，待会儿再到短视频上做电商，用户的心理门槛早已被短视频打破了，这方面就帮助电商企业培养了消费人口。

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